利用規約

利用規約

利用規約は変更する場合があります。利用規約を理解された上でサービスをご利用ください。

スクエニ メンバーズ 利用規約

第1条 本規約の目的
  1. 本規約は、株式会社スクウェア・エニックスが提供するサービス「スクエニ メンバーズ」の利用条件を定めるものです。
  2. 「スクエニ メンバーズ」への登録を希望される方は、本規約をお読みいただき、同意の上、登録をお願いします。尚、本規約に同意いただけない場合、「スクエニ メンバーズ」へ登録することはできません。
  3. 未成年の方が「スクエニ メンバーズ」に登録する場合には、保護者の同意が必要です。未成年の方が「スクエニ メンバーズ」に登録された場合、保護者の同意を得ているものとします。
第2条 定義

本規約において、用語の定義等は次のとおりとします。

  1. 「本規約」とは、本サービスの利用にあたって会員が遵守すべき規定である、この「スクエニ メンバーズ利用規約」をいいます。
  2. 「当社」とは、株式会社スクウェア・エニックスをいいます。
  3. 「本サービス」とは、「スクエニ メンバーズ」において当社が提供する一切のサービスをいいます。
  4. 「会員」とは、本規約に同意の上、本サービスの利用を申し込み、当社が本サービスの利用者として登録した方をいいます。
  5. 「スクウェア・エニックス アカウント」とは、当社が提供する個人認証システムである「スクウェア・エニックス アカウント」をいいます。
  6. 「スクウェア・エニックス ID」とは、当社がスクウェア・エニックス アカウント登録者を識別するために、登録者本人に設定していただく識別コードであって、会員による本サービスの利用のため用いられるものをいいます。
  7. 「スクウェア・エニックス アカウント規約」とは、スクウェア・エニックス アカウントの利用にあたって利用者が遵守すべき、「スクウェア・エニックス アカウント規約」をいいます。
  8. 「会員情報」とは、本サービスの利用において、会員が当社に提供した、氏名、住所、その他個人情報を含む情報で、スクウェア・エニックス アカウントの登録情報を除きます。
  9. 「プロフィール情報」とは、本サービスでの利用のために登録いただく、会員プロフィール情報をいいます。
  10. 「個人情報」とは、会員情報およびプロフィール情報のうち、個人に関する情報であって、氏名、生年月日等、特定の個人を識別できる情報をいいます(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)。
  11. 「メールニュース」とは、「スクウェア・エニックス メールニュース」および会員の選択により配信される当社が発行するメールニュースをいいます。
  12. 「専用サイト」とは、当社または当社の指定する第三者のサーバに開設する会員専用のWebサイトをいいます。
  13. 「スクウェア・エニックス アプリ」とは、当社が運営するアプリケーションをいいます。
  14. 「スクエニ メンバーズ ポイント」とは、当社が指定する対象商品(ゲームソフト・音楽ソフト等)の購入や本サービスの専用サイト上でのアンケートへの回答等に応じて、当社が会員に付与するポイントをいいます。
  15. 「キャンペーン」とは、会員に向けて提供される期間限定のサービス、情報(懸賞、広告等含む)をいいます。
  16. 「プレゼント」とは、一定の数量の「スクエニ メンバーズ ポイント」との交換で会員が享受することができる当社の景品またはサービスをいいます。
  17. 「書込情報」とは、会員が本サービスの利用に際して専用サイトまたはメールにおいて当社に提供した情報(スクウェア・エニックス アカウントの登録情報および会員情報を除きます)をいいます。
  18. 「本データ」とは、会員が本サービスを利用することにより、発生・記録・蓄積された情報の一切をいいます。本データには、書込情報も含まれます。
  19. 「退会」とは、本サービスの会員登録を抹消することをいいます。
第3条 会員登録・管理・アカウント連携
  1. 会員登録申請には、スクウェア・エニックス IDおよびスクウェア・エニックス アプリのインストールが必要です。スクウェア・エニックス IDをお持ちでない方は、予め当社が定める手続きに従いスクウェア・エニックス IDを取得し、スクウェア・エニックス アプリをインストールのうえ、会員登録を申請してください。
  2. 会員は、本サービスを利用する際には、専用サイトの入力画面において、スクウェア・エニックス IDでログインする必要があります。
  3. 会員は、理由の如何を問わず会員のスクウェア・エニックス アカウントの登録が解除され、または、一時停止された場合、本サービス(スクエニ メンバーズ ポイントを含みます)が利用できなくなることを承諾するものとします。
  4. スクウェア・エニックス アプリをインストールし、スクウェア・エニックス IDを用いてスクウェア・エニックス アプリにログインをすることで、スクウェア・エニックス IDとスクウェア・エニックス アプリが連携されます。
第4条 本サービス
  1. 本サービスは、会員に対し、当社(当社の関連会社および当社のパートナー企業を含みます)の商品・サービスに関する情報、会員向け特典、会員間のコミュニティおよびコミュニティに関連・付随するサービスを提供することを目的とします。
  2. 本サービスの内容、態様、頻度、提供期間等、本サービスに係る一切の事項は、当社の任意の判断により決定いたします。
  3. 本サービスを受ける側に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール受信、ウェブサイト閲覧その他に必要な通信費用の一切は会員が負担するものとします。
  4. 当社は、理由の如何を問わず、会員への事前および事後の承諾・通知・催告なく、本サービスの内容の全部または一部を変更(提供頻度の変更を含む)、追加、休止または廃止することができるものとし、その継続について一切保証しないものとします。
  5. 会員による本サービスの利用には、本規約およびスクウェア・エニックス アカウント規約が適用されます。会員は、本サービスの利用にあたり、本規約およびスクウェア・エニックス アカウント規約を遵守するものとします。
  6. 当社が、本規約の他に別途定める本サービスご利用上の注意等の一切は、その名目の如何に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
第5条 スクエニ メンバーズ ポイント
  1. スクエニ メンバーズ ポイントは、本サービスの利用に用いられるスクウェア・エニックス IDとスクウェア・エニックス アプリを連携している会員にのみ付与されます。
  2. スクエニ メンバーズ ポイントは、条件を満たすことで自動的に付与されるものと、会員自身によるシリアルコードの登録を要するものとがあります。シリアルコードの有効期間は、専用サイトで確認することができ、有効期間経過後、そのシリアルコードは失効します。
  3. 対象商品の購入により付与されるスクエニ メンバーズ ポイントは、パッケージに封入されているポイントカードまたはダウンロード購入完了時のメールに記載されたシリアルコードを、専用サイト上のフォームにおいて入力することにより取得することができます。その際、原則として1つのスクウェア・エニックス IDで同一の対象商品のポイントを登録することはできませんが、当社が別途指定した数量分のポイントの登録を認める場合は、この限りではありません。
  4. スクエニ メンバーズ ポイントは、スクウェア・エニックス IDごとに固有のものとして取り扱われ、会員は特定のスクウェア・エニックス IDに登録されたスクエニ メンバーズ ポイントを他のスクウェア・エニックス ID(会員の異なるスクウェア・エニックス IDを含む)に譲渡、貸与、売買、名義変更等することはできません。本サービスに登録されている会員が同一人物であっても、異なるスクウェア・エニックス IDに登録されたスクエニ メンバーズ ポイントを合算して使用することはできません。
  5. 以下に定める場合、スクエニ メンバーズ ポイントは失効します。
    ・ポイントの有効期間が満了した場合。ポイントの有効期間は、原則、会員がポイントを取得した日から1年後の月の末日までとなります。尚、当社は、予め告知することにより、一部のスクエニ メンバーズ ポイントに通常よりも短い有効期間を定めることができます。
    ・第10条1項の手続きによる「スクエニ メンバーズ」の退会日が属する月の翌々月1日が到来した場合。
  6. 一度失効したポイントカードおよびポイントを復元または使用することはできません。
  7. 会員が対象商品の購入によって取得することができるポイント数、プレゼントの内容および交換するためのポイント数、その他スクエニ メンバーズ ポイントに関する取扱いは別途当社が決定するものといたします。
  8. 会員は、既に使用したポイントについて、返還を求めることはできません。
  9. 会員が取得したスクエニ メンバーズ ポイントは、当社が定める有効期間中、会員専用ページにて積算され、会員は随時その積算ポイント数を照会することができます。
第6条 本サービスの利用等および利用責任
  1. 会員は、本規約および当社が別途定める規定等に従って、本サービスを利用するものとします。
  2. 本サービスの利用に関連して会員がまたは第三者(他の会員を含み、以下も同様とします)に対して損害を与えた場合または第三者と紛争を生じた場合、当該会員は自らの責任で当該紛争を解決し、またその損害を賠償するものとします。
  3. 当社は、書込情報を会員に事前に通知することなく添削もしくは修正し、配信するメールニュースまたは専用サイトに掲載すること、掲載しないこともしくは一旦掲載した情報を修正、削除することができるものとし、会員はこれらを予め承諾するものとします。尚、当社は書込情報の監視、削除または改変を行う義務を負いません。
  4. 会員は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、通信機器やソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器、インターネットサービスプロバイダーへの加入、電力等を、自己の費用と責任において準備するものとします。
  5. 当社は、以下の各号の目的を達成するため、cookieおよびIPアドレス情報を利用する場合があるものとし、会員はこれを承諾するものとします。
    1. 会員が登録情報の一部を入力することにより、全部を入力する手間を省くため。
    2. 会員動向を分析し、よりよいサービスを企画、提供するため。
    3. 複数回にわたって、同一キャンペーン情報(懸賞、広告含む)を露出しないよう調整するため。
    4. 会員は、会員のパーソナルコンピュータ等cookieの受理が可能な機器端末で本サービスを利用する場合、cookieの受理を承諾するものとします。ブラウザの設定によりcookieの受け渡しが拒否される場合、当社は会員の情報を正しく認識できない可能性があり、その結果により生じた損害につき責任を負わないものとします。
第7条 自己責任の原則
  1. 会員は、自らの責任で本サービスを利用するものとします。
  2. 会員は、常に専用サイト上に掲載される当社からのお知らせを確認するものとします。会員が当該お知らせの内容を確認せず、そのことにより会員に生じた不利益・損害について、当社は責任を負わないものとします。
  3. 会員は、本サービスの利用により他の会員との思わぬトラブルに巻き込まれる危険性があることを十分に認識するものとします。かかる危険性に鑑み、会員は他の会員との接触に十分に注意するものとします。また、かかるトラブルに対し、会員は自己責任の原則をもって、会員当事者間で解決にあたるものとします。
  4. 会員は、本サービスの利用を通じて発信する情報が、第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権等の権利を侵害し、また、第三者のプライバシー、名誉、信用を毀損する危険性があることを十分に認識するとともに、かかる侵害を発生させることがないよう、情報の発信に際しては十分に注意するものとします。
第8条 本サービスに係る権利の帰属
  1. 本サービスにおいて提供する、画像、文章、その他著作物、肖像、標章、情報、データおよび表現に係わる著作権、商標権、工業所有権、その他一切の知的財産権およびノウハウ(以下「当社コンテンツ」といいます)は、当社または正当な権利を有する権利者に帰属するものとし、会員は当社コンテンツを本サービス以外の用途に使用すること、および有償・無償を問わず第三者に利用させることはできません。
  2. 会員は、書込情報の日本を含む全世界における著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利ならびに将来法令の改正によって付与される権利を含みます)を当社に譲渡し、当社または当社の指定する第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 前項の規定に拘わらず、当社は、会員に対して別途事前に通知をしたうえで提供された場合を除き、提供した会員が第三者に特定・判別できる状態で書込情報を利用すること、および書込情報を営利目的(本サービスの広告・宣伝を除く)で利用することはしないものとします。
  4. 会員による当社に対する前項の当該コンテンツの提供行為、または当社による利用行為により、当社と第三者との間で紛争が発生し、当社が当該第三者から請求、クレーム、警告書の受領、仮処分または起訴提訴を受けた場合、会員は当該紛争を自己の責任と費用をもって解決するものとし、当該紛争によって当社に発生した一切の損害(間接損害、派生的損害、結果損害、逸失損害および弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。ただし、当該紛争が当社の故意または重過失に起因する場合は、この限りではありません。
第9条 禁止行為および処分について
  1. 会員は、本サービスの利用にあたって、以下の各号の行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
    1. 不正に入手または生成した登録メールアドレス、パスワードおよびその他会員情報を使用して会員登録する行為
    2. 会員情報を第三者に使用させる行為
    3. 本サービスにおいて利用しうるコンテンツ、スクエニ メンバーズ ポイント等(以下「ポイント等」という)を、直接、第三者による仲介またはインターネットオークション等、その手段を問わず、前記ポイント等以外の一切の対価(金銭、物品その他の財産上の利益、本サービス以外のサービス上の通貨、キャラクター、アイテム、ポイント、データ、情報等を含みます。以下同じ)と引き換えに、譲渡、譲受、貸与、借用、委任等する一切の行為(いわゆるRMT(リアルマネートレード)を含みますが、これに限られません)および、ポイント等と引き換えに、本サービス内における会員の行為を委任、受任等する行為
    4. 本サービス内外で利益を得るために本サービスを利用する行為
    5. 他の会員またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
    6. 犯罪行為、公序良俗に反する行為および青少年保護法の趣旨に反する行為
    7. 虚偽または事実とは異なる内容を流布し、本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
    8. 会員を扇動し、本サービスにかかるサポート運営の負担を増大させる行為
    9. スクウェア・エニックス アカウント規約で禁止されている行為
    10. 本規約に違反する行為
    11. 前各号の行為をほう助または教唆する行為
    12. その他当社が合理的な理由に基づき本サービスの提供に悪影響を及ぼすと判断する行為
  2. 前項に違反したと当社が判断した場合、当社は違反した会員に対して以下の処分をすることができるものとします。なお、これらの処分に起因して生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由による損害を除き、当社はその責任を負いません。なお、当社は前項の違反があったか否かを調査する目的で、一時的に以下の措置をとる場合があります。
    1. 注意または警告
    2. 書込情報の全部または一部の公開停止または削除
    3. 本サービスの全部または一部サービスの利用停止
    4. 本サービス内公開記録の変更
    5. 会員登録の削除
  3. 当社は、本規約違反等に係る通報に基づき事実を調査する場合など、本サービス運営上必要な場合は、会員同士の間で送受信、交換等する情報、データ等について、その裁量により、閲覧、調査等を実施することができるものとします。
第10条 退会
  1. 会員が退会を希望するときは、「スクエニ メンバーズ」所定の退会フォームより手続きを行うことにより、いつでも退会できるものとします。
  2. 本サービスのシステムの都合上、会員による退会手続きが完了してから、その手続きがシステム上反映されるまで所定の時間を必要とし、会員はこれを承諾するものとします。
  3. 当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合、またはそのおそれがあると当社が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知・催告なく、当該会員を退会させることができるものとします。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本項の退会に起因して会員が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 新規登録または再登録した会員が、過去に本規約に違反したことがある、または前条2項に定める処分を受けたことがあると判明した場合
    3. 前条第1項に定める禁止行為を行った場合
  4. 当社は会員に対して、前項の退会の理由を開示する義務を負わないものとします。会員が第3項のいずれかに該当することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当該会員は当社に対して、当該損害の一切を賠償するものとします。
第11条 会員の個人情報の取扱い

当社は、会員から提供を受けた個人情報を、スクウェア・エニックス アカウント規約および当社のプライバシーポリシー(URL:https://www.square-enix.com/jp/privacy/)に従い適切に取り扱うものとします。

第12条 本サービスの停止・中止
  1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、いつでも本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
    1. 本サービスの提供にかかる設備等の保守を定期的または緊急に行う場合
    2. システムや通信回線等の障害、火災、停電その他の不慮の事故、または天災地変等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
    3. 運営上または技術上、当社が本サービスの停止が必要と判断した場合
    4. 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
    5. その他、当社が止むを得ないと判断した場合
  2. 前項の規定に関わらず、当社は、会員に事前に通知した上で、本サービスの全部または一部の提供を中止することができるものとします。
第13条 非保証
  1. 当社は、本サービスに関して、以下のいずれの保証もいたしません。
    1. 本サービスがウイルスその他の有害な要素を含まないこと
    2. 本サービスが第三者による不正攻撃を受けないこと
    3. 本サービスの提供が中断しないこと
    4. 本サービスの提供が将来にわたって継続すること
    5. メールニュースの配信にエラーその他の不具合がないこと
    6. 本サービスを利用できない状態が生じないこと
    7. 本データが消去・変更されないこと
    8. 本サービス提供のためのインフラ、システム、ソフトウェアもしくはハードウェア等に、故障、不具合、誤作動または通信回線の障害を含む一切の瑕疵がないこと
    9. 本サービスでリンクを提供する第三者のサイトの利用によって会員に不利益または損害が生じないこと
    10. 本サービスにおいて、会員間または会員と第三者との間で、違法または公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等のトラブルが生じないこと
    11. 会員による本サービスの利用およびその結果が、当該会員の希望・目的などに適合すること
第14条 規約の改定
  1. 本規約は改定されることがあります。
  2. 当社は、本規約の改定情報を専用サイトに掲載または電子メールにて会員に通知するものとします。
第15条 当社の責任

当社は、当社の責めに帰すべき事由により生じた会員の損害を賠償する責任を負うものとします。この場合においても、当社は会員に対し、会員が当該損害の生じた日の属する月に本サービスにおいて消費した金員のいずれか高い額を超えては責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではなく、当社の故意または重過失により会員に生じた一切の損害を賠償するものとします。

第16条 通知

当社が、本規約の解除その他の意思表示を会員へ行なう場合には、専用サイトに掲載または電子メール等、当社が定める方法にて行なうものとします。電子メールの場合、会員がスクウェア・エニックス アカウントに登録しているメールアドレス宛てに、当該メールを発信した時点で、当該意思表示が到達したものとします。専用サイト、その他インターネットでアクセスできる画面により通知するときは、その画面に当該意思表示をアップロードした時点で、当該意思表示が到達したものとします。

第17条 準拠法、合意管轄

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条 ユーザー情報の外部送信

本サービスにおいては、以下の外部サービスを利用しています。これらの外部サービスの提供者、利用目的及び提供される会員の情報は、以下のとおりです。

外部サービス名称(提供者) 提供するユーザーの情報 利用目的
Google Analytics(Google LLC) 本サービス内の行動履歴 サービスの利用状況の把握、解析、利用環境の調査、マーケティング

2023年6月14日 改定

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