現在、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」において障害が発生しております。
この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作を行った際にエラーが発生する場合がございます。
調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
日 時:2019年5月21日(火) 0:00頃より
障害内容:クレジットカードを使用して以下の操作を行った際にエラーが発生する場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
原 因:調査中
対 象:支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様
2019.05.21 スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害発生のお知らせ(5/21)