下記日時に、決済代行会社にて障害が発生しており、以下の決済を使用して操作やお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時:2019年2月2日(土) 21:47頃より22:31頃まで
障害内容:以下の決済を使用して操作やお手続きが行えない場合がある
○クレジットカード
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
○auかんたん決済/ドコモ払い
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
対 象:支払い方法として以下の決済をご利用のお客様
・クレジットカード
・auかんたん決済
・ドコモ払い
2019.02.04 スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(2/2)