下記日時に、決済代行会社にて障害が発生しており、クレジットカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がある障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時:2016年5月19日(木) 13:00より14:30まで
障害内容:クレジットカードを使用して以下の操作を行った際にエラーになる場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
対 象:支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様
2016.05.20 スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(5/19)