インフォメーション

2012.05.14 弊社Webサイト一部サービスの停止につきまして(5/14)

5月12日(土) 3:30より、サーバ機器のメンテナンスを行い、サイト内データの調査を行ったところ、
サーバの一部に脆弱性が発生している可能性があるとの疑いがあったため、現在まで調査、確認、対処を行っておりましたが、
本日、一部のサーバにて脆弱性が確認されたため、該当箇所へのアクセスを停止し、
引き続き調査、確認のためメンテナンス作業を行わせていただいております。

なお、本サイトは、クレジットカード情報、ならびに個人を特定できるような個人情報は保有しておりません。

今後の予定につきまして、以下にご報告申し上げます。

■5月14日(月) 22:00 発表と対処
 ・本サイト内サービスの一部機能にて、脆弱性が確認されました。
 ・脆弱性が確認された機能へのアクセスを引き続き停止、及び調査、確認のためメンテナンス作業を行っております。

■5月14日(月) 22:00 一次調査と今後の対応について
 <一次調査の結果>
  ・引き続き、脆弱性が確認された箇所の調査および、経過報告をさせていただきたいと考えております。

 <停止している一部サービスの停止期間について>
  ・調査の結果、脆弱性の問題があると判明した一部機能の再開までには数日を要する見込みです。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。


※停止中のサービス一覧

メンテナンス期間中は以下の機能が停止いたします。

■スクウェア・エニックス メンバーズへの新規登録

■スクウェア・エニックス Crystaの利用

■メンバーズポイント
 ・ポイント登録完了時の登録完了メールの送信

■サークル
 ・サークルお知らせメールの送信
 ・サークル承認お知らせメールの送信
 ・スレッド更新お知らせメールの送信

■ロード オブ ヴァーミリオンRe:2 メンバーズサイト
 ・「SQUARE ENIX MEMBERS LoVII SPカード ロット抽選申し込み完了」メールの送信

なお、本メンテナンス作業は、完了までに数日を要する見込みです。完了予定日時につきましては、
進展があり次第、追ってお知らせいたします。

お客様には長期間にわたりご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
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