スクウェア・エニックス メンバーズをご利用の皆様へ

復旧に関する継続情報

下記の経緯にて、本サイトの運営（基本サービス）を再開させていただいておりますが、
「各コンテンツサービス再開」が遅れておりますことを深くお詫び申し上げます。

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▼サービス停止、及び、一部再開の経緯

・12月13日(火)13:00　サービス停止のご連絡
　外部から、本サイトへの不正アクセスがあり、サービスを緊急停止させていただきました。

・12月27日(火)　基本サービスの再開のご連絡
　個人情報の流出がないことを確認の上、基本サービスの再開をしておりますが、
　「各コンテンツサービス」については、念のため、1サービス単位で調査をし、
　1つずつサービスの再開をさせていただきたくお願い申し上げます。

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▼近日、再開を予定しているコンテンツ

上記の経緯により、1つずつプログラムの修正も含め、各サービスの調査をしておりましたが、
来週より順次サービスを再開させていただきます。

　～ 1月17日(火)～

　　■アバター 機能
　　　・着替えをする
　　　・アバターギャラリー
　　　・アイテムショップ　　

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※上記以外にも、停止中（メンテナンス中）のサービスが多くあり、
お客様には長らくのご不便をお掛けしている状況が続いておりますことを、深くお詫び申し上げます。

また、確実な予定が見えた段階で告知をさせていただいているため、
「復帰計画の予定一覧」を掲示できておらず、大変申し訳ございません。

1つ1つ調査をし、必要があればプログラム修正を行い、
テスト運転などをした後に再開リリースを行ってまいりますので、
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

引き続き、再開に向けての作業を行ってまいります。