東北地方太平洋沖地震の影響により、2月にお申し込みいただいた交換アイテムの発送に一部遅れが生じております。

また、東北地方（青森、岩手、秋田、福島、山形、宮城）宛の荷物は、現在発送ができない状況となっております。
上記地方のお申し込み分につきましては交通事情の回復を待ち、4月以降順次発送してまいります。

その他の地域につきましても、交通事情等により、お届けが遅れる場合がございますので、何卒ご了承ください。

また、同じく震災の影響により、長期不在等で弊社に返品となった交換アイテムについての管理（把握）に時間がかかっております。
お問い合わせいただいた内容につきましては順次対応してまいりますので、今しばらくお待ちください。